đź“ž Appels sortants (outbound)

  • Prise de rendez-vous B2B/B2C
  • Prospection commerciale / lead generation
  • Relance de devis ou d’anciens clients
  • Qualification de bases de donnĂ©es / fiches clients

    • 📲 Appels entrants (inbound)

  • Service client / SAV de 1er niveau
  • Prise d’appels et transfert vers le bon service
  • Hotline technique ou commerciale
  • Gestion de planning (ex : prise de rendez-vous, rĂ©servations)

    • đź’¬ Services complĂ©mentaires

  • Emailing + suivi tĂ©lĂ©phonique
  • Reporting / analyse des appels
  • Scripts personnalisĂ©s par secteur
  • Support multilingue (FR / DE / EN...)
    • Vous avez une question ou souhaitez en savoir plus sur nos produits ? N'hĂ©sitez pas Ă  nous contacter !
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